Minera Chinalco Perú S.A. (en adelante, “Chinalco”) reconoce la importancia que tiene la privacidad de nuestros usuarios. Por este motivo hemos elaborado y publicado la presente Política de privacidad y manejo de datos, en la que se describe el tratamiento de sus datos personales y las medidas de seguridad que empleamos para proteger dicha información.

1. Introducción

Chinalco recopila información relacionada a las visitas realizadas por los usuarios en su sitio web, a fin de poder brindar una mejor experiencia de navegación, así como para poder brindar el servicio de contacto. La información recopilada puede incluir, de manera enunciativa: (i) detalles sobre las sub-páginas accedidas del sitio web de Chinalco, (ii) detalles de las páginas que dirigieron al usuario a nuestro sitio web, e (iii) información relacionada al navegador y ubicación del usuario. Esta información permite ofrecer una mejor experiencia de navegación al determinar aspectos tales como el formato a emplear en nuestro sitio web, servicios y solución de problemas que pueda presentar el sitio web.

2. Los datos personales

Los datos personales comprenden toda información que pueda identificar a una persona natural o que la hace identificable a través de los distintos medios utilizados. Chinalco podrá recopilar diferentes datos personales y sensibles a través de nuestros formularios web (“Trabajando Juntos”, “Contáctenos”, entre otros), los que serán almacenados en los bancos de datos a crearse para tal efecto.

En el momento que el usuario registra sus datos personales requeridos en los formularios del sitio web, usted garantiza la exactitud, veracidad y actualización de la información proporcionada. El usuario acepta que al suministrar su información, está dando su consentimiento expreso para que Chinalco trate sus datos personales según las finalidades aquí descritas.  En caso de proporcionar datos personales inexactos, erróneos o falsos, Chinalco no podrá ponerse en contacto con el usuario para cumplir con las finalidades correspondientes.

3. Objeto del tratamiento los datos personales

Chinalco hace de su conocimiento que los datos personales recopilados por el sitio web, serán tratados con los fines de realizar una correcta gestión de solicitudes; selección y reclutamiento; desarrollar un control de calidad sobre nuestros servicios; atención de consultas; gestión de reclamos; entre otros.  Bajo ninguna circunstancia, el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios se extenderá a una finalidad distinta a aquellas para las que fueron recopilados.

4. Consentimiento

El otorgamiento de su consentimiento libre, previo, expreso inequívoco e informado es indispensable para que Chinalco pueda dar tratamiento a los datos personales de los usuarios. Chinalco informará al usuario de manera previa a la recopilación de sus datos personales sobre las finalidades para las que estos serán tratados.

Por medio de la publicación de la presente y su aceptación, el usuario otorga su consentimiento para que Chinalco realice tratamiento de sus datos personales según las finalidades aquí contempladas.

En el caso que los datos personales obtenidos sean utilizados para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recopilados, se requerirá el consentimiento previo del usuario.

5. Transmisión de información a terceros

Si la comunicación enviada por el usuario de nuestro sitio web se refiriese a alguna otra empresa vinculada a Minera Chinalco Perú S.A., o alguno de sus stakeholders, Chinalco quedará igualmente autorizada a transferir los datos personales de dicho usuario a la empresa vinculada o socio estratégico de Chinalco mencionado en su comunicación.  Chinalco, en cumplimiento de mandatos legales y/o judiciales o de alguna otra autoridad competente, puede encontrarse en la necesidad de compartir los datos personales de sus usuarios con alguna autoridad.

6. Menores de edad

Para el tratamiento de los datos personales de un menor de edad, o de alguna persona legalmente incapaz, se requerirá el consentimiento de los titulares de la patria potestad, tutores o curadores, según corresponda.

7. Plazo

Los datos personales recopilados serán conservados por Chinalco por el plazo que se considere necesario para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas y/o por el tiempo que indique alguna norma específica al respecto.  Igualmente, los datos personales podrán ser cancelados a solicitud del usuario, salvo que alguna disposición legal establezca lo contrario.

8. Protección de los datos personales

Chinalco ha adoptado las medidas de seguridad exigidas por las normas aplicables vigentes en la República del Perú y se compromete a tratar los datos personales como información confidencial a fin de prevenir e impedir el acceso o divulgación no autorizada y asegurar el uso apropiado de la información.

Chinalco no se hace responsable sobre el riesgo de pérdida de información de datos personales, cuando el usuario realiza la transferencia de información a los servidores de Chinalco a través de su computadora o dispositivo móvil.

9. Derechos de información, revocatoria y derechos ARCO

Chinalco pone a disposición de los usuarios la posibilidad de ejercer sus derechos al amparo de la legislación vigente, mediante comunicación escrita (firmada y adjuntando copia de su DNI o firma digital) dirigida a Chinalco. Dicha solicitud se podrá obtener a través de nuestro sitio web. El usuario no podrá ejercer estos derechos telefónicamente, debido a que este medio no permite acreditar su identidad como titular de los datos personales registrados.

Los usuarios cuentan con una serie de derechos sobre sus datos personales contemplados en la legislación de la materia, que pueden ejercer en cualquier momento dependiendo de su voluntad, los cuales se mencionan a continuación:

• Información: El usuario podrá solicitar información relativa a sus derechos y/o acerca de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales.
• Revocatoria: El usuario podrá revocar su consentimiento brindado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin justificación previa y sin que le atribuyan efectos retroactivos.
• Acceso: El usuario tiene derecho a obtener la información relativa a sus datos personales objeto de tratamiento, así como la forma, motivos y condiciones de su recopilación.
• Rectificación: El usuario tiene derecho de solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
• Cancelación (supresión): El usuario podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales del banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; o se hubiera revocado su consentimiento para el tratamiento.
• Oposición: El usuario tiene el derecho de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en el banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que una ley no disponga lo contrario.

10. Empleo de cookies

Cada vez que el usuario visite el sitio web de Chinalco, o haga uso de alguna de sus aplicaciones, Chinalco otorgará a la información obtenida por medio de cookies el mismo tratamiento que le brinda a la información de datos personales.  Las finalidades de la recopilación de información a través de cookies son las mismas por las que se recolecta información personal. 

11. Blogs, foros o redes sociales

Chinalco no se hace responsable por las publicaciones realizadas por los usuarios dentro de sus blogs o foros. Las opiniones registradas en los blogs o foros, sea en este sitio web o en sus redes sociales, no reflejan la posición de Chinalco y son responsabilidad únicamente del usuario que realizó la publicación.

Asimismo, Chinalco no se hará responsable de los daños y perjuicios por las publicaciones hechas por los usuarios en sus blogs, foros o redes sociales, que pudieran ocasionar la reproducción, distribución, publicación de fotos, videos o comentarios que se encuentren bajo la protección de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Los usuarios ceden en favor de Chinalco los derechos que estos tuviesen sobre sus comentarios, fotos o videos publicados en los blogs, foros o redes sociales.  Chinalco puede emplear la información para los fines que considere pertinentes.

Chinalco se reserva el derecho de eliminar a su discreción aquellas publicaciones que se hagan en sus foros, blogs o redes sociales, así como del contenido que se encuentre en su sitio web sin previo aviso.

12. Cambios a la política de privacidad Web

Chinalco se reserva el derecho de realizar los cambios que considere pertinentes a su política de privacidad en cualquier momento sin aviso previo.

Todo lo expuesto en el presente documento se encuentra en concordancia con la Ley N° 29733 y su correspondiente Reglamento.

El hacer click a “acepto”, marcar un aspa en el cuadro, etc. se reconoce como haber leído, comprendido los puntos señalados en la presente Política y como medio para otorgar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales para los fines que se especificaron en los párrafos anteriores.

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